1. Campo di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuati a distanza tramite il sito web caronni1926.it, gestito da Ferramenta Caronni 1926 S.r.l.
Le condizioni sono rivolte sia a consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi non professionali), sia a clienti professionali (artigiani, aziende, commercianti, ecc.). In caso di vendita a consumatori, si applicano le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Accettazione delle Condizioni Generali
Il Cliente, con la conferma dell’ordine, dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali, che sono parte integrante del contratto di vendita.
3. Obblighi del Cliente
Il Cliente garantisce che i dati forniti al momento dell’ordine sono veritieri e completi. Sono vietate registrazioni multiple o con dati falsi. Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione o abuso.
4. Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine, il Cliente seleziona i prodotti di interesse, li aggiunge al carrello e procede alla conferma dell’ordine seguendo le istruzioni sul sito.
Una volta completato il pagamento, il Cliente riceverà un’email di riepilogo dell’ordine effettuato. Le immagini dei prodotti sul sito sono puramente indicative e possono differire leggermente dall’aspetto reale del prodotto.
5. Modalità di pagamento
Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. accetta i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal (con carta di credito o saldo PayPal)
- Bonifico Bancario (l’ordine sarà evaso solo dopo la verifica dell’accredito)
Il pagamento tramite bonifico deve essere completato entro 5 giorni dall’ordine. Trascorso tale termine, l’ordine sarà annullato.
6. Disponibilità e spedizione dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. In caso di indisponibilità temporanea, Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. informerà tempestivamente il Cliente.
Spedizioni:
- Corriere GLS, in tutta Italia
- Tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
- Costo della spedizione: €10 per ordini inferiori a €150
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €150
In caso di danno o manomissione del pacco, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità della merce alla consegna e, in caso di difformità, a contestarla per iscritto al corriere entro 48 ore. In mancanza di segnalazioni, la consegna si considera regolare.
7. Diritto di recesso (solo per consumatori)
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicarlo per iscritto a Ferramenta Caronni 1926 S.r.l., utilizzando i contatti sopra indicati. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Rimborseremo l’importo pagato, al netto delle spese di spedizione originarie, entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o su misura.
8. Resi (per tutte le tipologie di clienti)
Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. accetta resi per prodotti difettosi o danneggiati se segnalati entro 7 giorni dalla consegna.
I resi per prodotti ordinati erroneamente si accetteranno solo se il prodotto è ancora nell’imballo originale con sigilli originali. Per avviare una procedura di reso, il Cliente dovrà contattarci tramite email. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario, solo dopo aver ricevuto e verificato la merce.
I prodotti dovranno essere resi completi di imballo originale, accessori e manualistica. Eventuali spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo errori imputabili a Ferramenta Caronni 1926 S.r.l.
9. Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti venduti da Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. sono coperti da garanzia legale di conformità: 24 mesi per i consumatori, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo); 12 mesi per i clienti professionali, ai sensi dell’art. 1490 e seguenti del Codice Civile. La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza o installazione non conforme.
10. Privacy
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per finalità commerciali e amministrative. Per maggiori informazioni, consultare l’informativa privacy disponibile sul sito.
11. Note legali
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, loghi, grafica) sono protetti da copyright e appartengono a Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. o a terzi che ne hanno concesso l’utilizzo. È vietata la loro riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
12. Legge applicabile e Foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla vendita online, il foro competente è quello di Monza, salvo diversa normativa applicabile in caso di consumatori.
In deroga a quanto sopra stabilito, per le controversie tra Ferramenta Caronni 1926 S.r.l. e un Cliente consumatore, la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.